Leveranspolicy för Dion Trading AB

Allmän information

Dion Trading AB strävar efter att erbjuda snabba och säkra leveranser till våra grossistkunder i hela Sverige. Vår leveranspolicy beskriver de villkor och processer som gäller vid frakt av våra produkter.

Leveransområden

Vi levererar inom hela Sverige. Om din verksamhet befinner sig utanför Sverige ber vi dig kontakta oss för att diskutera eventuella specialarrangemang.

Leveranstider

• Standardleveranser sker vanligtvis inom 5–7 arbetsdagar efter att vi har bekräftat din beställning.

• Leveranstider kan variera beroende på orderstorlek, destination och eventuell säsongstopp. Vi gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om statusen för din leverans.

Fraktkostnader

• Fraktkostnaden beror på orderstorlek och leveransdestination. Exakta fraktkostnader kommer att anges i din offert eller vid bekräftelse av beställningen.

• Vid större beställningar kan fraktkostnaden inkluderas eller rabatteras. Kontakta oss för att diskutera dina specifika behov.

Leveranspartner

Vi samarbetar med pålitliga leveranspartners för att säkerställa att dina produkter kommer fram i tid och i perfekt skick.

Skador och förlorade paket

• Om din leverans anländer med skador ber vi dig att kontakta oss inom 48 timmar och tillhandahålla bilder på både förpackning och produkter. Vi kommer att arbeta för att lösa problemet snabbt.

• För förlorade leveranser, kontakta oss så snart som möjligt för att vi ska kunna undersöka saken och vid behov skicka en ersättningsleverans.

Ändringar av leveransadress

Om du behöver ändra leveransadressen efter att du har gjort en beställning, kontakta oss omedelbart. Observera att ändringar kan påverka leveranstiden.

Kontakta oss

Om du har frågor om vår leveranspolicy eller statusen för din beställning, vänligen kontakta oss på:

E-post: kontakt@diontrading.se
 

Vi ser fram emot att hjälpa dig med dina leveransbehov!